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家居制造业近四成消费者感到不满意

时间:2018-05-15    点击: 次    来源:网络投稿    作者:网络投稿 - 小 + 大

家居业的消费满意度一直是行业的痛点之一。大行业、小企业、品类多、品牌少让产品的服务水平也参差不齐。由“中国民协家居消费专委会推出的《中国家居消费权益保护研究报告》(2017[-]2018)是我国首份全面的调查研究报告。
消费者对家居建材产品整体满意度比较低。行业中开关插座满意度最低为28.88[%],衣柜满意度最高为70.15[%],整个行业的平均满意度是60.15[%]。由此可见,对于家居建材产品,近四成消费者感到不满意。按照满意度从低到高依次排序为:开关插座28.88[%]、油漆53.56[%]、瓷砖55.36[%]、灯具57.97[%]、橱柜58.50[%]、门59.50[%]、电视柜62.66[%]、地板63.79[%]、卫浴68.62[%]、沙发69.41[%]、衣柜70.15[%],桌椅73.39[%]。
上文转自木材圈:anywood.com/news/detail/166978.html
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